Gaya APA

Sulivyo, L. (2012). Manajemen Pelayanan Publik 4,0 (Cet.1). Yogyakarta: Deepublish.

Gaya MLA

Sulivyo, Lod. "Manajemen Pelayanan Publik 4,0". Cet.1 Yogyakarta: Deepublish, 2012. Text.