Gaya APA

Dwiyanto, A. (2011). Manajemen Pelayanan Publik; Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif (Ed. 2). : Gadjah Mada Univesity Press.

Gaya MLA

Dwiyanto, Agus. "Manajemen Pelayanan Publik; Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif". Ed. 2 : Gadjah Mada Univesity Press, 2011. Text.