Gaya APA

Setyobudi, I., Daryanto, . (2014). Konsumen dan pelayanan prima (1). Yogyakarta: Gava media.

Gaya MLA

Setyobudi, Ismanto., Daryanto, . "Konsumen dan pelayanan prima". 1 Yogyakarta: Gava media, 2014. Text.